Our products are offered exclusively online. If you'd like to know about our products, please contact us [email protected].
Free shipping for orders of €50 or more
Lees verder
Our products are offered exclusively online. If you'd like to know about our products, please contact us [email protected].
Free shipping for orders of €50 or more
Wat doet FerryGut, wat doet Obelink?
FerryGut is een professionele verkooppartner die via Obelink hun producten verkoopt. De verantwoordelijkheden die hierbij komen kijken delen we. Lees hieronder wie welke verantwoordelijkheden tot zich neemt.
Verantwoordelijkheden van FerryGut
Zet het artikel te koop op de website van Obelink
Zorgt voor de levering en de verpakking
Verantwoordelijk voor After Sales
Ontvangt en beoordeelt retourzendingen
Zorgt voor de garantieafhandelingen (bijv. reparatie of vervanging als het artikel defect is)
Zorgt dat de productinformatie klopt
Verantwoordelijkheden van Obelink
Zorgt ervoor dat je kan bestellen en betalen zoals je bij Obelink gewend bent
Is de tussenpersoon bij het koopcontract tussen de verkooppartner en de klant
deken pluisde enorm.
we hebben geprobeerd een retourlabel te ontvangen via de externe verkoper maar deze is dan niet bereikbaar.
nadat wij contact met obelink hebben gehad kregen wijwel een retourlabel.
product is door verkoper in ontvangst genomen genomen (dat zie je dan via de postnl app)
maar daar krijgt je geen bericht van.
weer obelink bellen.
maar dan gaan zij ook moeilijk doen aangezien het om een om een externe verkoper gaat.
externe verkoper blijft onbereikbaar en nu maar hopen dat ik ooit mijn 80 euro nog terug krijg.
ondertussen 4 weken verder....
